Cyberpunk 2077 Lady

CD Projekt Red сообщили о следующих этапах по возмещению средств за Cyberpunk 2077

Последнее изменение поста: 4 января 2021 года

Поделись с друзьями

CDPR опубликовали обновленную информацию о процессе возврата средств за Киберпанк с помощью электронной почты автоматизированный службы поддержки. Сообщение тяжело назвать каким-то конкретным, но игроков убеждают, что до конца года они получат информацию о том, как вернуть деньги.

Процессы возврата средств на каждой платформе будут происходит абсолютно по-ранзому. CDPR побуждают владельцев Xbox, которые обращаются с просьбой возврата средств, сделать это через Microsoft Store. Что касается владельцев PlayStation, то разработчики просят подождать немного, и обещают связаться с ними.

Возвраст средств на PS4 и PS5 станет более трудным, чем на консолях Xbox. Ранее сообщалось, что игроки получили неоднозначные сообщения от службы поддержки PS, более того, некоторые возмещения были вовсе отклонены на основании, что Cyberpunk больше не является “неисправным контентом” т.к. CD Projekt Red пообещали исправить ошибку в январе или феврале.

Михаил Новаковски, член издательского совета CDPR сообщил:

Студия не имеет каких либо специальных соглашений о возмещении денежных средств с Microsoft или Sony. Стоимость исправления игры “неактуальна” по сравнению с важностью восстановления репутации студии.

Честно говоря очень печально, что все произошло именно так. После релиза Cyberpunk 2077 игроки на консолях начали отправлять множество жалоб о том, что игра работает некорректно на консолях, а именно: постоянно крашится. В таких условиях играть просто невыносимо, их можно понять, но служба поддержки PlayStation стараются ссылаться на политику возврата средств, которая гласит: “Если вы начали скачивать или транслировать приобретенный контент, вы не имеет права на возврат, если только контент не является дефектным”. И даже не смотря на то, что CDPR признали ошибку в работе на консолях нового поколения, пользователи все еще не смогли получить возврат средств. Контактный телефон PlayStation на данный момент вообще недоступен.

Некоторые владельцы Xbox тоже сообщали о проблемах с возвратом средств за игру, но по сравнению с PlayStation количество жалоб намного меньше. Вероятнее всего это связано с более лояльной политикой возврата в Microsoft Store, которая четко учитывает “смягчающие обстоятельства”.


Поделись с друзьями

Подписывайся на нас:


Понравилась запись? Тогда нажми на сердечко 💗, и не забудь оставить свой комментарий 💬. Не забудь добавить GameOut в ⭐ избранное (нажми Ctrl+D), чтобы всегда найти нужную тебе информацию

Оставьте ответ