В этом гайде мы расскажем, что делать если при установке лаунчера Rockstar Games Social Club вы видите следующее сообщение «Не удалось загрузить Social Club из-за неполной установки игры (код 1). Выйдите из игры и заново установите последнюю версию Social Club».
Несмотря на то, что в сообщении указано явно на установку игры и просят выйти из неё, с этим сообщением сталкиваются не только обладатели игр, но только зарегистрированные пользователи, не имеющие в своей библиотеке ни одной игры от Rockstar.
Также это сообщение может появиться после неудачного обновления лаунчера Social Club. Как бы оно не было, существует несколько решений этой проблемы и ниже мы расскажем обо всем, что поможет решить ошибку «Код 1».
Запуск лаунчера через VPN
Это решение стоит во главе списка, по той простой причине, что именно этот способ помог избавиться на ошибки с кодом один.
Решение очевидно простое, запустите VPN и откройте лаунчер Social Club по новой, без всяких переустановок и копания в настройках Windows.
Почему помог VPN? Скорее всего некоторые провайдеры в России блокируют соединение с серверами Rockstar Games и включение безопасного зашифрованного подключения обходит эту блокировку, после чего лаунчер беспрепятственно присоединяется к серверам Social Club и закачивает на ваш компьютер все необходимые файлы для запуска.
Переустановка лаунчера
Этот способ является официальным ответом технической поддержки Rockstar Games. К сожалению, нам он не помог, но возможно он поможет вам, если первый способ не помог справиться с ошибкой «Код 1».
Удалите Rockstar Games Launcher
- выйдите из игры, если она запущена в лаунчере Social Club
- Перейдите в установочную папку: C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher
- Откройте файл uninstall.exe и запустите процесс удаления Rockstar Games Launcher
Обратите внимание, что если в поле «Удалить игровые данные» вы поставите галочку, то все ваши сохранения будут удалены.
После удаления программы, также удалите файлы, которые находятся в следующих папках:
- C:\Users\*user name*\Documents\Rockstar Games\Social Club
- C:\Users\*user name*\Documents\Rockstar Games\Launcher
- C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher
- C:\Program Files\Rockstar Games\Social Club
- C:\Program Files (x86)\Rockstar Games\Social Club
Для того чтобы в последствии выполнить чистую установку клиента.
Настройка безопасности Windows
Проверка безопасности Windows. Последним средством устранения проблемы с ошибкой «код 1» является настройка безопасности Windows. Это может помочь в том случае, если операционная система заблокировала подключение к серверам Rockstar Games Social Club. Для того чтобы проверить что всё в порядке проделайте следующие действия:
- Нажмите на комбинацию клавиш «Win+I» для открытия параметров системы;
- Выберите пункт «Конфиденциальность и защита» и нажмите на опцию «Безопасность Windows»;
- В разделе «Защита от вирусов» нажмите на кнопку «Управление настройками»;
- Нажмите на фейдер для выключения под заголовком «Защита в реальном времени»;
- Далее зайдите в раздел «Брандмауэр и безопасность сети» и отключите его в подразделах «Сеть домена», «Частная сеть», «Общедоступная сеть».
Готово, теперь вы знаете, как решить проблему с сообщением «код 1».
